Datenschutzbestimmungen

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen

Erhebung von persönlichen Informationen

Bei RoamRide erheben wir verschiedene Arten von persönlichen Informationen von unseren Nutzern, um unsere Dienste effektiv bereitzustellen. Dieser Abschnitt beschreibt die Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln und wie wir sie sammeln.

Arten von gesammelten Informationen

Wir sammeln die folgenden Arten von persönlichen Informationen von unseren Nutzern

Kontaktinformationen: Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder ein Konto bei RoamRide erstellen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktdaten sammeln.
Zahlungsinformationen: Wenn Sie über unsere Plattform buchen, können wir Zahlungsinformationen wie die Einzelheiten Ihrer Kreditkarte sammeln, um Ihre Zahlung sicher zu verarbeiten.
Nutzungsdaten: Wir können Daten darüber sammeln, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und andere Nutzungsstatistiken.
Standortinformationen: Mit Ihrer Zustimmung können wir Standortinformationen sammeln, um standortbasierte Dienste anzubieten und Ihr Erlebnis zu verbessern.
Sonstige Informationen: Wir können auch alle anderen Informationen sammeln, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z.B. Feedback, Vorlieben oder demografische Informationen.

Methoden zur Erhebung

Wir erheben persönliche Informationen auf verschiedene Weise, einschließlich:

Direkt von Ihnen: Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, Formulare ausfüllen, Buchungen vornehmen oder uns kontaktieren.
Automatisch: Wir können automatisch einige Informationen sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, beispielsweise über Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien.
Von Dritten: Wir können Informationen von Drittanbietern oder Partnern erhalten, z.B. von Zahlungsabwicklern, in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste.

Verwendung persönlicher Informationen

Die von RoamRide gesammelten persönlichen Informationen werden für verschiedene Zwecke verwendet, einschließlich

Buchungsbestätigung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails, um Ihre Buchungen zu bestätigen und Ihnen detaillierte Bestätigungen zu senden.
Bereitstellung der Dienste: Wir verwenden die Informationen, um Buchungen zu verarbeiten und die angeforderten Dienste bereitzustellen und so unseren Nutzern ein reibungsloses Erlebnis zu garantieren.
Personalisierung des Benutzererlebnisses: Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihr Erlebnis auf RoamRide zu personalisieren, indem wir Ihnen Empfehlungen und Angebote anbieten, die auf Ihre Vorlieben und Interessen abgestimmt sind.
Kommunikation mit Nutzern: Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen wichtige Mitteilungen zu senden, wie Buchungsbestätigungen, Erinnerungen an bevorstehende Veranstaltungen und Updates zu unseren Diensten. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
Weitergabe an Partneragenturen: RoamRide kann bestimmte persönliche Informationen von Nutzern mit seinen Partneragenturen teilen, um Buchungen und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu erleichtern. Dies kann die Weitergabe von Kontaktdaten der Kunden an die Agenturen umfassen, die an der gebuchten Veranstaltung beteiligt sind. Diese Agenturen können diese Informationen verwenden, um die Kunden direkt zu kontaktieren, falls erforderlich, um beispielsweise die Einzelheiten der Veranstaltung zu bestätigen oder zusätzliche Dienstleistungen zu organisieren. RoamRide verpflichtet sich sicherzustellen, dass seine Partneragenturen angemessene Standards für Datenschutz und Datensicherheit einhalten, während sie die Informationen der Nutzer verarbeiten.

Engagement für den Datenschutz

RoamRide verpflichtet sich, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Wir werden Ihre Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verkaufen, vermieten oder weitergeben. Ihre Daten bleiben vertraulich und werden nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verwendet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung.

Bei RoamRide schätzen wir das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, indem Sie uns Ihre persönlichen Informationen anvertrauen, und wir verpflichten uns, diese mit größter Sorgfalt und Integrität zu schützen.

Schutz persönlicher Informationen

RoamRide priorisiert die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer persönlichen Informationen und hat solide Maßnahmen implementiert, um diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Änderungen zu schützen. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen.

Sicherheitsmaßnahmen: Wir ergreifen eine Reihe von technischen, administrativen und physischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Firewalls, sichere Server, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um die Integrität unserer Systeme und Daten zu gewährleisten.
Umgang mit sensiblen Daten: Wir behandeln sensible Daten, wie Zahlungsinformationen, mit größter Sorgfalt und Vorsicht. Alle Zahlungstransaktionen werden unter Verwendung von Verschlüsselungsprotokollen verarbeitet, die den branchenüblichen Standards entsprechen, um unbefugten Zugriff während der Übertragung zu verhindern. Darüber hinaus halten wir uns an strenge interne Richtlinien und Verfahren für die Verwaltung und Speicherung sensibler Daten, um das Risiko einer unbefugten Offenlegung oder Missbrauchs zu minimieren.

Bei RoamRide verpflichten wir uns, die höchsten Standards für Datensicherheit und Datenschutz einzuhalten, um jederzeit den Schutz und die Integrität Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten.

Cookies und ähnliche Technologien

RoamRide verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Dienstleistungen bereitzustellen. Hier ist eine Erklärung, wie wir diese Technologien nutzen und wie die Nutzer ihre Cookie-Präferenzen verwalten können.

Verwendung von Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, das Benutzerverhalten zu analysieren, Präferenzen zu verfolgen und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies, die beim Schließen des Browsers ablaufen, als auch persistente Cookies, die auf Ihrem Gerät für einen bestimmten Zeitraum oder bis zur Löschung verbleiben.
Tracking-Technologien: Neben Cookies können wir auch andere Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Pixel-Tags und lokalen Speicher verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website zu sammeln. Diese Technologien helfen uns, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen, demografische Informationen zu sammeln und Trends zu analysieren.
Verwaltung von Cookie-Präferenzen: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen über die Einstellungen Ihres Webbrowsers zu verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder zu löschen und Sie zu informieren, wenn ein Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität einiger Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.

Bei RoamRide setzen wir uns für Transparenz und den Respekt Ihrer Datenschutzpräferenzen ein. Indem Sie verstehen, wie Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, können Sie informierte Entscheidungen über Ihre Online-Privatsphäre treffen.