Politica sulla Privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali

Raccolta di Informazioni Personali

Presso RoamRide, raccogliamo vari tipi di informazioni personali dai nostri utenti per fornire i nostri servizi in modo efficace. Questa sezione descrive i tipi di informazioni personali che raccogliamo e come le raccogliamo.
Tipi di Informazioni Raccolte
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali dai nostri utenti
  • Informazioni di Contatto: Quando effettui una prenotazione o crei un account con RoamRide, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dettagli di contatto.
  • Informazioni di Pagamento: Se prenoti tramite la nostra piattaforma, potremmo raccogliere informazioni di pagamento come i dettagli della tua carta di credito per elaborare il tuo pagamento in modo sicuro.
  • Dati di Utilizzo: Potremmo raccogliere dati su come interagisci con il nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e altre statistiche di utilizzo.
  • Informazioni sulla Posizione: Con il tuo consenso, potremmo raccogliere informazioni sulla posizione per fornire servizi basati sulla posizione e migliorare la tua esperienza.
  • Altre Informazioni: Potremmo raccogliere qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci volontariamente, come feedback, preferenze o informazioni demografiche.
Metodi di Raccolta
Raccogliamo informazioni personali in vari modi, tra cui:
  • Direttamente da Te: Raccogliamo informazioni direttamente da te quando interagisci con il nostro sito web, compili moduli, effettui prenotazioni o ci contatti.
  • Automaticamente: Potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni quando utilizzi il nostro sito web, come tramite cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento.
  • Da Terzi: Potremmo ricevere informazioni da fornitori di servizi terzi o partner, come processori di pagamento, in relazione al tuo utilizzo dei nostri servizi.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Le informazioni personali raccolte da RoamRide vengono utilizzate per vari scopi, tra cui
  • Conferma di Prenotazione: Utilizziamo le tue informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo email e dettagli di pagamento, per confermare le tue prenotazioni e inviarti conferme dettagliate.
  • Fornitura dei Servizi: Utilizziamo le informazioni per elaborare le prenotazioni e fornire i servizi richiesti, garantendo un'esperienza senza problemi per i nostri utenti.
  • Personalizzazione dell'Esperienza Utente: Utilizziamo le tue informazioni per personalizzare la tua esperienza su RoamRide, offrendoti raccomandazioni e offerte adatte alle tue preferenze e interessi.
  • Comunicazione con gli Utenti: Utilizziamo le tue informazioni per inviarti comunicazioni importanti, come conferme di prenotazione, promemoria di eventi imminenti e aggiornamenti sui nostri servizi. Puoi scegliere di disiscriverti da queste comunicazioni in qualsiasi momento.
  • Condivisione con Agenzie Partner: RoamRide può condividere alcune informazioni personali degli utenti con le sue agenzie partner per facilitare la prenotazione e la fornitura di servizi. Ciò può includere la condivisione dei dati di contatto dei clienti con le agenzie coinvolte nell'evento prenotato. Queste agenzie possono utilizzare queste informazioni per contattare direttamente i clienti, se necessario, ad esempio per confermare i dettagli dell'evento o organizzare servizi aggiuntivi. RoamRide si impegna a garantire che le sue agenzie partner rispettino standard appropriati di privacy e protezione dei dati durante il trattamento delle informazioni degli utenti.
Impegno per la Privacy
RoamRide si impegna a proteggere la privacy delle tue informazioni personali. Non venderemo, affitteremo o condivideremo mai le tue informazioni con terzi senza il tuo consenso esplicito. I tuoi dati rimarranno riservati e saranno utilizzati solo per le finalità descritte in questa politica sulla privacy, salvo obbligo di legge o con il tuo esplicito permesso.
Presso RoamRide, apprezziamo la fiducia che ci accordi affidandoci le tue informazioni personali e ci impegniamo a proteggerle con la massima cura e integrità.

Protezione delle Informazioni Personali

RoamRide dà priorità alla sicurezza e alla privacy delle tue informazioni personali e ha implementato misure solide per proteggerle da accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o modifiche. Ecco come proteggiamo i tuoi dati.
  • Misure di Sicurezza: Adottiamo una serie di misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le tue informazioni personali. Queste misure includono crittografia, firewall, server sicuri, controlli di accesso e audit di sicurezza regolari per garantire l'integrità dei nostri sistemi e dei nostri dati.
  • Gestione dei Dati Sensibili: Trattiamo i dati sensibili, come le informazioni di pagamento, con la massima attenzione e cautela. Tutte le transazioni di pagamento sono crittografate utilizzando protocolli di crittografia conformi agli standard del settore per prevenire accessi non autorizzati durante la trasmissione. Inoltre, rispettiamo politiche e procedure interne rigorose per la gestione e la conservazione dei dati sensibili per ridurre al minimo il rischio di divulgazione non autorizzata o uso improprio.
Presso RoamRide, ci impegniamo a mantenere i più alti standard di sicurezza dei dati e privacy per garantire la protezione e l'integrità delle tue informazioni personali in ogni momento.

Cookie e Tecnologie Simili

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